日前，一段我国铁路哈尔滨局集团有限公司齐齐哈尔站售票车间售票员王宇用流利的英语服务外籍旅客的视频在网上走红。

  1984年出世的王宇，2004年退伍后被分配到了哈尔滨铁路局，经过参与成人高考后进入了黑龙江交通作业技术学院学习了两年运送专业，2009年进入齐齐哈尔站从事制动员作业，2012年调到售票室从事售票员作业。 在从事售票不久后，王宇便碰上了一些外籍乘客，由于语言不通，在与这些外籍旅客沟通时产生了很大妨碍。

  “他们说话我听不懂，我说话他们也听不懂。”王宇笑着回想道。最开始时他遇见了一位巴基斯坦籍旅客，在一阵手语沟通后，王宇费了很大劲才理解这位旅客要买哪天的票，那时分他就发现，假如不把握和售票相关的英语，作业上会呈现许多不方便，也会给外籍游客出行形成许多的困扰。

  学习英语关于绝大多数都是零根底的王宇算得上是一种应战，刚开始有用学习的时分，王宇买了一些英语相关的书本，然后上网上学习这些单词的发音。尽管学习的进程有困难，可是这些关于王宇来说并不是苦楚的，由于他对英语自身是有爱好的，日子中他还会看一些英文的电影，和上小学的女儿模仿一些售票上的英文对话。

  在王宇学习英语的进程中，他还将齐齐哈尔闻名景区、风土人情翻译成英语，比方Red-crowned crane（丹顶鹤），Qiqihaer barbecue（齐齐哈尔烤肉)。这样做，除了协助外籍旅客购票之外，还能向他们推介齐齐哈尔的风土人情。

  “今年冬天冰雪旅行火了今后，我也想宣扬一下我的家园齐齐哈尔，也期望国内国外的游客都来到我的家园，品味一下齐齐哈尔烤肉，看一看美丽的丹顶鹤。”王宇说。